-->

Komisi III Minta PDAM Tirtanadi Perbaiki Pelayanan Publik

Kamis, 19 Maret 2020 / 20.29
MEDAN, KLIKMETRO – Anggota Komisi III DPRD Medan Siti Suciati minta manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi mampu menyahuti keluhan pelanggan dalam upaya peningkatan pelayanan distribusi air minum. Selain perbaikan kualitas air, PDAM Tirtanadi diharapkan mampu melakukan pemasangan pipa baru guna memenuhi permintaan warga Medan.

“Selama ini banyak pelanggan mengeluhkan kualitas air PDAM Tirtanadi hitam berlumpur dan distribusi sering mati. Hal itu perlu disikapi serius untuk dilakukan perbaikan lebih baik,” ujar Siti Suciati menanggapi hasil kunjungan Komisi III DPRD Medan ke PDAM Tirtanadi, Kamis (19/3/2020).

Politisi Gerindra ini menambahkan, air yang didistribusikan PDAM Tirtanadi sering mengandung cacing dak kurang steril. “Distribusi air macet menetes, hitam berlumpur bahkan mengandung cacing. Hal tersebut sudah lama dirasakan masyarakat Medan,” kata wanita berhijab yang akrab disapa Uci ini.

Dia menambahkan, selain kualitas dan distribusi air yang selalu bermasalah. Saat ini pihak PDAM Tirtanadi belum bisa menyanggupi permintaan kebutuhan masyarakat Medan untuk pelanggan baru. Untuk itu, Suciati mendesak manajemen PDAM Tirtanadi supaya memperbaiki pelayanan. “Pelanggan sudah menjalankan kewajiban membayar distribusi air dan bersedia diberi sanksi jika terlambat bayar. Tapi jangan lah pelanggan dibebankan membayar air kotor dan berlumpur, ” pintanya.

Ditambahkan, sepatutnya pihak PDAM Tirtanadi harus memberikan pelayanan air yang bersih dan lancar mengalir kepada pelanggan. “PDAM Tirtanadi salah satu perusahaan milik Pempropsu dituntut mampu mengelola perusahaan dengan baik,” himbaunya.

Sebelumnya, rombongan Komisi III DPRD Medan dipimpin Ketua Komisi M Afri Rizky Lubis kunjungan kerja ke PDAM Tirtanadi Sumut, Jalan Sisingamangaraja Medan, Selasa (17/3). Kunjungan legislatif ini diterima oleh Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi Joni Mulyadi didampingi Kepala Humas Adenin Ginting. (mar)


Komentar Anda

Terkini